Právní informace

Ochrana osobních údajů (GDPR)

Massage 4 Beauty

Účinné od 15. září 2026

Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, když navštívíte web beautymassage.cz, pošlete nám poptávku nebo nás jinak kontaktujete, a jaká máte práva.

1. Kdo zpracovává vaše údaje

Správcem osobních údajů je Liudmyla Yemelianova, fyzická osoba podnikající, IČO 23110716, se sídlem Karlínské náměstí 170/3, 186 00 Praha 8 – Karlín. Pod značkou Massage 4 Beauty provozuje studio na adrese Děkanská vinice I 819/16, 140 00 Praha 4 – Nusle. S dotazy k ochraně údajů se obraťte na e-mail nebo telefon níže.

[email protected] · +420 721 761 411

Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože to pro nás není povinné.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávka a rezervace

Údaje
Jméno, telefon nebo e-mail, zvolená procedura a zpráva, kterou nám napíšete, případně údaje z naší komunikace telefonem nebo e-mailem.
Účel
Odpovědět na poptávku, domluvit termín a poskytnout masáž.
Právní základ
Jednání o smlouvě na vaši žádost a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
Doba uložení
Pokud se rezervace neuskuteční, údaje smažeme nejpozději 12 měsíců od poslední komunikace. Klientům je uchováváme po dobu spolupráce a nejdéle 3 roky od poslední návštěvy; daňové doklady po dobu, kterou ukládá zákon.

Do formuláře prosím nepište údaje o svém zdraví. Případná zdravotní omezení probereme osobně před masáží.

Ochrana formuláře před spamem

Údaje
IP adresa a technické údaje o prohlížeči a zařízení při odeslání formuláře.
Účel
Ověřit, že formulář odesílá člověk, a chránit nás před spamem.
Právní základ
Oprávněný zájem na ochraně formuláře před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uložení
Cloudflare údaje zpracovává jen po dobu nutnou k ověření.

Fotografie

Údaje
Fotografie nebo videa z procedury.
Účel
Ukázky práce na webu a sociálních sítích studia.
Právní základ
Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete osobně nebo písemně.
Doba uložení
Do odvolání souhlasu. Poté fotografie odstraníme z webu a z našich profilů.

Novinky a nabídky

Údaje
E-mail nebo telefonní číslo.
Účel
Posílat novinky, nabídky a volné termíny e-mailem nebo SMS.
Právní základ
Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
Doba uložení
Do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky od poslední komunikace.

Analytika návštěvnosti

Údaje
Navštívené stránky, kliknutí na tlačítka rezervace, telefonu a e-mailu, odeslání poptávky (bez jejího obsahu), typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha a online identifikátory v cookies. Google Analytics 4 neukládá vaši IP adresu.
Účel
Zjistit, jak web používáte a které stránky vedou k rezervaci, a web podle toho zlepšovat.
Právní základ
Váš souhlas v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích).
Doba uložení
Nejdéle 14 měsíců.

Dokud souhlas neudělíte, Google Analytics neukládá cookies ani identifikátory a dostává jen omezené signály bez vazby na vaše zařízení (Google Consent Mode).

Provoz webu

Údaje
IP adresa a technické údaje o prohlížeči a požadavku.
Účel
Doručit web a chránit ho před útoky.
Právní základ
Oprávněný zájem na bezpečném a spolehlivém provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uložení
Technické záznamy krátkodobě podle nastavení poskytovatelů.

3. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme. Pomáhají nám s nimi tito zpracovatelé a poskytovatelé služeb:

  • Cloudflare, Inc. (USA) — hosting webu, zabezpečení a ochrana formuláře (Turnstile).
  • Google Ireland Limited / Google LLC — Google Analytics a e-mail (Gmail).
  • Telegram FZ-LLC (Spojené arabské emiráty) — upozornění na novou poptávku v komunikátoru studia.

Údaje můžeme předat také orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

4. Předávání mimo EU

Společnosti Cloudflare a Google jsou certifikovány v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, takže pro předání údajů do USA těmto společnostem platí rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany.

Telegram sídlí ve Spojených arabských emirátech, pro které takové rozhodnutí neexistuje. Zprávu s vaší poptávkou tam předáváme, protože je to nezbytné pro vyřízení vaší žádosti (čl. 49 odst. 1 písm. b) GDPR). Pokud si to nepřejete, zavolejte nám nebo napište e-mail místo formuláře.

5. Cookies a úložiště v prohlížeči

Nezbytné položky ukládáme vždy, analytické cookies jen s vaším souhlasem. Pokud souhlas odmítnete nebo odvoláte, analytické cookies se už neukládají.

  • m4b-cookies — vaše volba v cookie liště (nezbytné, uloženo v prohlížeči do smazání)
  • m4b-lang — zvolený jazyk webu (nezbytné, uloženo v prohlížeči do smazání)
  • _ga, _ga_XW10FL0HCW — cookies Google Analytics k rozlišení návštěvníků a návštěv (analytické, jen se souhlasem, platnost 2 roky)
  • Cloudflare Turnstile — technické údaje nezbytné k ověření, že formulář neodesílá robot (nezbytné)

6. Vaše práva

Máte právo:

  • získat přístup ke svým údajům a jejich kopii,
  • požadovat opravu nepřesných údajů,
  • požadovat výmaz údajů,
  • požadovat omezení zpracování,
  • získat své údaje ve strojově čitelném formátu,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • kdykoli odvolat souhlas; zákonnost zpracování před odvoláním tím není dotčena.

Napište nám na [email protected]. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.

Můžete také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7 (uoou.gov.cz).

7. Automatizované rozhodování

Nepoužíváme automatizované rozhodování ani profilování s právními nebo podobně závažnými účinky. Cloudflare Turnstile pouze automaticky ověřuje, zda formulář neodesílá robot; pokud ověření selže, zavolejte nám nebo napište e-mail.

8. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat, například když změníme používané služby. Aktuální verze je vždy na této stránce i s datem účinnosti.